Facture d’acompte
La facture d’acompte part dès la signature
Le devis est signé, la facture d’acompte suit avec votre RIB et la bonne échéance. Quand le virement arrive, vous enregistrez le paiement. Votre client vous paie directement, sur votre compte.
L’acompte demandé trop tard
Le devis est signé et la facture d’acompte attend une soirée libre. Pendant ce temps, le grossiste veut être payé pour le ballon ou les fenêtres commandés. Il arrive même que l’acompte passe à la trappe et que vous avanciez la fourniture.
Comment ça marche
1
Le devis est signé
Le pourcentage d’acompte figure sur le devis : votre client l’a lu et accepté en signant.
2
La facture d’acompte part avec votre RIB
JeanBat la prépare à partir du devis, avec le montant, l’échéance et vos coordonnées bancaires. Vous la relisez et vous l’envoyez.
3
Le virement arrive, vous enregistrez le paiement
Un clic suffit. Le montant reçu est enregistré et sera déduit de la facture finale.
Que se passe-t-il quand le devis est signé ?
Mme Martin a signé le devis du chauffe-eau à 14 h 32. Le devis prévoyait un acompte de 30 %, soit 852,00 € sur 2 840,00 € TTC. Dès la signature, la facture d’acompte est prête dans JeanBat, avec votre RIB.
Vous la relisez et vous l’envoyez. Mme Martin la reçoit par e-mail, avec le PDF. Comme elle a signé chez elle, l’échéance respecte le délai légal : JeanBat l’a calculée pour vous.
Le jour où le virement arrive sur votre compte, vous ouvrez la facture et vous enregistrez le paiement. Vous commandez le chauffe-eau avec l’acompte déjà reçu sur votre compte.
Pourquoi huit jours pour un particulier ?
Quand un particulier signe un devis chez lui, le Code de la consommation interdit de recevoir un paiement pendant sept jours. Il peut vous payer à partir du huitième jour. Un acompte reçu avant est sanctionné, même avec l’accord du client.
Un devis préparé chez le client puis signé plus tard par un lien peut relever de la même règle. JeanBat s’en charge, du devis à la dernière échéance : vos clients particuliers sont appelés à payer à la bonne date, et vous n’avez rien à calculer.
L’intervention urgente fait exception. Votre client vous appelle pour une fuite, une chaudière en panne en plein hiver ou un tableau qui disjoncte. S’il vous demande d’intervenir en urgence chez lui, il le déclare en signant : les pièces et les travaux strictement nécessaires pour y répondre sont payables tout de suite. Ce que vous proposez en plus, un équipement plus performant par exemple, suit la règle habituelle.
Pour un client professionnel, l’acompte est payable à la signature.
Un acompte ou plusieurs ?
Pour un dépannage ou un remplacement, un acompte suffit et le solde arrive avec la facture finale.
Pour un chantier plus long, vous prévoyez un échéancier sur le devis : 30 % à la signature, 40 % à la pose des menuiseries, le solde à la fin. Chaque échéance se facture quand l’étape est atteinte. Votre client sait dès le devis ce qu’il paiera et à quel moment.
Pour un gros chantier facturé à l’avancement, les factures de situation prennent le relais, et l’acompte y est déduit au fur et à mesure.
Comment votre client vous paie-t-il ?
Directement, comme aujourd’hui : par virement sur le RIB imprimé sur la facture, ou par chèque. Vous gardez votre banque et votre relation avec le client, sans commission ni intermédiaire.
JeanBat tient les comptes : ce qui est facturé, ce qui est payé, ce qu’il reste à payer. Quand vous enregistrez le paiement de l’acompte, la facture finale le déduit avec son numéro et son montant. Votre client voit noir sur blanc ce qu’il a déjà réglé.
Que se passe-t-il après l’échéance ?
Une facture d’acompte se relance comme les autres factures. Si l’échéance passe, JeanBat envoie la relance pour vous, à votre nom. Vous savez à tout moment qui vous doit quoi, et vous commandez la fourniture une fois l’acompte reçu. Le détail est sur la page des relances.
La facture d’acompte est comprise dans les trois formules (tarifs Solo, Équipe et Entreprise). Pour voir comment l’acompte apparaît sur un devis, ouvrez l’exemple de devis.
Ce qui est inclus
- Un pourcentage d’acompte par défaut, modifiable devis par devis
- Plusieurs acomptes sur un échéancier (par exemple 30 %, 40 %, puis le solde)
- Le délai légal de paiement d’un client particulier, appliqué pour vous
- L’exception de l’intervention urgente, quand votre client l’a demandée
- Votre RIB sur chaque facture
- Le mot « acompte » écrit en toutes lettres, pour engager les deux parties
- Paiement enregistré en un clic quand le virement arrive
- Déduite automatiquement de la facture finale
Vos questions
Quel pourcentage d’acompte demander ?
Pour des travaux de rénovation chez un particulier, le pourcentage est libre. Beaucoup d’artisans demandent 30 %, de quoi couvrir la fourniture à commander. Vous fixez votre pourcentage une fois pour toutes dans vos réglages, et vous l’ajustez sur un devis précis si besoin.
Acompte ou arrhes, quelle différence ?
Avec des arrhes, chacun peut se dédire : votre client perd ce qu’il a versé, et si vous renoncez, vous lui rendez le double. Avec un acompte, le contrat engage les deux parties. Si le devis ne précise rien, la loi considère qu’il s’agit d’arrhes. JeanBat écrit donc toujours « acompte », sur le devis comme sur la facture.
Quand un particulier peut-il payer l’acompte ?
S’il a signé chez lui, à partir du huitième jour après la signature : la loi interdit tout paiement avant. JeanBat fixe l’échéance au bon jour pour vos clients particuliers, vous n’avez rien à compter. L’intervention urgente qu’il vous a lui-même demandée, comme une fuite ou une panne de chauffage, fait exception pour ce qu’elle exige : il le déclare en signant, et les pièces et les travaux strictement nécessaires pour y répondre sont payables tout de suite. Ce que vous proposez en plus suit la règle habituelle. Pour un client professionnel, l’acompte est payable dès la signature.
Comment l’acompte apparaît-il sur la facture finale ?
La facture finale reprend tout le devis, puis déduit les acomptes déjà facturés, avec leur numéro. Votre client voit ce qu’il a réglé et ce qu’il lui reste à payer. Le calcul est fait pour vous.
L’argent passe-t-il par JeanBat ?
Non. Votre client vous paie directement, par virement sur le RIB imprimé sur la facture ou par chèque. JeanBat ne prend aucune commission. Vous enregistrez le paiement quand vous voyez le virement.
Envoyez votre prochain acompte le jour de la signature.
L’acompte part avec votre RIB, et votre client vous paie directement. Dès 24 € HT par mois, sans engagement.